Robert Basic plant momentan an einem Blog für Beschwerden. Dort können Verbraucher ihre Probleme mit Unternehmen schildern und durch die öffentliche Prominenz eines solchen Blogs auch etwas mehr Druck auf große Unternehmen und Konzerne ausüben. Ich erinnere nur an mein Problem mit dem Inkasso-Unternehmen von Vodafone. Da hätte ich schon etwas Unterstützung gebrauchen können, obwohl es am Ende doch gut für mich ausging.

Den Stand der Planungen könnt Ihr bei Robert im Blog verfolgen. Ich kann mir gut vorstellen, dass so ein Blog ein echter Unternehmensschreck werden könnte.