Fotofachhandel - es gibt auch Ausnahmen

Grund­sätz­lich gehö­re ich ja zu der online kau­fen­den Zunft. Was es bei Ama­zon gibt, bestel­le ich auch dort. Preis und Ser­vice im Rekla­ma­ti­ons­fall haben mich ein­fach über­zeugt. Mei­ne Erfah­run­gen mit dem Ein­zel­han­del sind hin­ge­gen eher nega­tiv.

Es gibt aber auch Aus­nah­men, wie ich nun fest­stel­len durf­te. Schon oft hat­te ich vom Pho­to­haus Colon­na­den gehört, hin und wie­der stö­be­re ich auf der Web­sei­te nach gebrauch­tem Foto­zeug, aber dort war ich noch nie. Da ich aktu­ell gros­ses Inter­es­se am noch recht neu­en Nikon 85mm f/1,4 habe, bin ich wie­der auf der Web­sei­te vom Pho­to­haus Colon­na­den gelan­det und war ganz platt, dass das Objek­tiv dort für 1.499,- € ange­bo­ten wird. Das ist 100,- € unter Ama­zon-Preis und in etwa der glei­che Preis wie das güns­tigs­te Ange­bot bei guenstiger.de.

OK, der Preis ist ein Besuch wert. Ist doch egal ob da Hon­ks rum lau­fen, ich muss ja nicht mit denen reden. Ich mir also die D3x geschnappt, die ich aktu­ell leih­wei­se habe und dort mal hin gedüst. Bestimmt kann man das Objek­tiv mal auf­ste­cken und tes­ten. Ange­kom­men beim Pho­to­haus bin ich dann voll über­rascht wor­den. Das 85er stand griff­be­reit in der Vitri­ne und durf­te sofort von mir aus­pro­biert wer­den. Die Bedie­nung war kom­pe­tent und liess sich gleich zu einem schwär­me­ri­schen Schnack über Schär­fe und Bokeh des 85er hin­lei­ten. Sehr ange­nehm, auf so etwas reagiert man als Nerd posi­tiv. Auch was ich am Nach­bar­tre­sen mit­be­kom­men habe, mach­te den Ein­druck, als wenn die Leu­te dort noch Lust auf ihren Job haben. Toll, wenn Fach­han­del doch noch etwas mit Kom­pe­tenz und Spaß zu tun hat.

Eine rühm­li­che Aus­nah­me also, die ich ger­ne emp­feh­le. Oben­drein noch ein Ham­mer­preis für das Objek­tiv. Da konn­te ich ein­fach nicht Nein sagen 😉 Mehr zum Objek­tiv, sobald ich es aus­gie­big getes­tet habe. Die ers­ten Auf­nah­men machen aber schon rich­tig Laune.

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13 Gedanken zu „Fotofachhandel - es gibt auch Ausnahmen“

  1. Gra­tu­lie­re und gut zu hören, dass es sowas noch gibt.
    Ich hab es letz­te Woche für 1479€ bei mei­nem Händ­ler um die Ecke bekom­men. Voll bei 1.4 nutz­bar, wie es sein soll 🙂

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  2. Im ver­gan­ge­nen Jahr stand bei mir eine etwas umfang­rei­che­re “Auf­rüs­tung” an. Klar habe ich mir die Prei­se im Inter­net ange­schaut. Aber der Preis allein war in dem Fall nicht aus­schlag­ge­bend, son­dern auch das drum­her­um. Und das fand ich beim hie­si­gen Foto­fach­han­del und habe mich des­halb zum Kauf dort ent­schie­den. Unterm Strich etwas teu­rer als bei Ama­zon und Co jeden­falls wenn man nur die Anschaf­fung betrach­tet. Aber der Ser­vice den ich gebo­ten bekom­me ist unbezahlbar.

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  3. So was ist ja immer erfreu­lich, aber hät­te man dort genau­so reagiert, wenn du anstatt mit ner D3X (die ja eigent­lich schon nen dicken Geld­beu­tel aus­strahlt) mit ner D3000 dort auf­ge­taucht wärst?
    Ich will ja nie­man­den schlecht machen, aber beim Audi Händ­ler wird ein A8 Fah­rer auch anders behan­delt als einer, der nen A3 fährt 😉

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    • Moin Dani­el,

      Du hast natür­lich grund­sätz­lich recht. Mein Ein­druck war jedoch, dass es in die­sem Fall nicht wirk­lich auf die Kame­ra ankam.
      Ein ande­res Bei­spiel habe ich bei 1000 Töp­fe in Ham­burg erlebt. Dort mit der D700 rein­mar­schiert und nach dem 14-24 damals gefragt. Ganz kla­re Kauf­ab­sicht signa­li­siert, die durch aku­te lust- und ahnungs­lo­sig­keit jedoch im Keim erstickt wurde.

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        • @Daniel: Aus dem Grund habe ich das Pho­to­haus auch hier mal expli­zit erwähnt. Lei­der ist das eine sel­te­ne Aus­nah­me. Wobei man dazu sagen muss, dass man Glück und Pech mit den Mit­ar­bei­tern haben kann. Ich habe auch schon davon gehört, dass jemand bei Saturn auf einen ech­ten Foto­freak-Ver­käu­fer gestos­sen ist und dort exzel­lent bera­ten wur­de. Aber auch das ist eine Ausnahme.

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  4. Dau­men nach oben!
    Seit Jah­ren für mich als Kie­ler ein loh­nen­der Aus­flug. Vor­her kurz tele­fo­nisch anfragen.
    Bera­tung kom­pe­tent und freund­lich. Auch für Ankäu­fe ein fai­rer Partner.

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  5. Von der Kame­ra ist der gute Ser­vice defi­ni­tiv nicht abhän­gig, denn auch ich wur­de freund­lich und kom­pe­tent bera­ten, trotz mei­ner Nikon D40X. 😉
    Außer­dem haben sie mein gebrauch­tes Nik­kor 18-55 gegen ein gebrauch­tes 18-55 VR mit einem mini­ma­len Auf­preis getauscht.
    Ich drü­cke mir min­des­tens ein­mal die Woche die Nase am Schau­fens­ter platt, um zu sehen, was für Schnäpp­chen mich dort erwar­ten. Schließ­lich ist der Laden kei­ne fünf Minu­ten von mei­ner Fir­ma entfernt.

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  6. Ja, die von den Colo­na­den sind super! Nett und kom­pe­tent. War auch dort, als ich ein ver­län­ger­tes Wochen­en­de in HH ver­bracht habe. Habe die gebrauch­ten 18er und 21er von Zeiss an der D700 ausprobiert.
    Falls ihr mal in Stutt­gart sein soll­tet, die von Pho­to­Pla­net (gegen­über HBf.) sind auch Klas­se. Habe dort mein 70-200 VR II gekauft. Hal­ten durch­aus mit den Prei­sen von ama­zon mit, sind kom­pe­tent und bedie­nen nett.

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