Ich will keine BMW American Express Karte
Seit einigen Jahren habe ich eine BMW Kreditkarte. Die gab es im Doppelpack als Visa und Mastercard und ich bin damit zufrieden, sieht schick aus und hat ein paar Zusatzleistungen, die aber niemand benötigt. Seit einiger Zeit nervt die BMW Bank aber extrem rum. Erst bekomme ich neue Kreditkarten zugesendet, die dann aber das American Express Logo tragen und irgendein Aufkleber von wegen “Wenn Sie diese Kreditkarte nutzen woll rufen Sie diese Nummer an”. Will ich nicht, also in den Müll die Karten. Hab ja keinen Antrag dafür gestellt. Nun bekomme ich heute ein Begrüßungspaket zu meiner neuen Kreditkarte und schon wieder mit diesem Amex-Logo. Liebe Leute der BMW Bank, Ihr habt gerade eindrucksvoll bewiesen wie man einen zufriedenen Kunden durch plumpes Generve vergrault. Ich will keine BMW Kreditkarte mehr, weder Visa, noch Mastercard noch American Express. Ich will meine Ruhe.
Schon 6 Kommentare
29. März 2008
Ich habe gar keine Kreditkarte, bräuchte ab und an aber doch mal eine. Aber zahlen will ich dafür nix.
30. März 2008
Ganz umsonst wirst Du die wohl nicht bekommen. Wenn dann sind das meistens Lockangebote.
6. April 2008
Das Problem ist natürlich, dass Du bei der AMEX eine wesentlich kleinere AKzeptanz in Deutschland hast. Auch wenn die zusatzleistungen der neuen BMW Amex attraktiv sind: ICh würde meine VISA nicht gegen eine AMEX tauschen.
12. August 2008
Mir geht es genauso, bin völlig unzufrieden mit der neuen AMEX. Gerade bei Internet-Shops hat sie kaum Akzeptanz. Außerdem kann man jetzt nicht mal mehr online seinen Kontostand abfragen. Werde sie bald kündigen.
28. März 2009
Als ich zunächst das Schreiben erhielt, war ich der gleichen Ansicht wie die ersten vier Schreiber – aus schlechten Erfahrungen in den
1960/70er Jahren. In Deutschland wollte sie kaum jemand annehmen und auch in den USA war sie nur begrenzt nutzbar. Was leider weiter fehlt ist die Möglichkeit einer Austauschkarte bei Mängeln bei der Datenprüfung von der Kasse des Händlers aus, die manchmal bei einem von beiden nicht funktionierte, beim anderen aber doch.
Jetzt scheint die Ehe BMW/AMEX sonst aber doch bessere Bedingungen zu bieten. Ich bin nur begrenzt auf Nichtannahme getroffen. Aber die Suche nach weiteren Firmen, die sie auch akzeptieren, insbesondere bei kleineren und mittleren Handels-Unternehmen, sollte man noch machen. Ich werde sie trotzdem nicht kündigen sondern weiter nutzen.
20. März 2010
Ich bin am überlegen ob ich in meinem Geschäft die Amex überhaupt noch akzeptieren soll. Die Gebühren, die ich als Geschäftsinhaber von meinem Umsatz abgezogen bekomme, sind eine Frechheit. Bei Visa, Mastercard und Bankkarten sind die Gebühren schon hoch genug, aber die Amexkarte übertrifft alles. Die ersten Tankstellen akzeptieren schon keine Amex mehr und ich hoffe das weitere Geschäfte folgen, bis die Geldgierigen Penner von Amex ihre Gebühren senken.