Lufthansa Miles & More Kreditkarten mit Sicherheitsproblem?
Heute erhielt ich einen Anruf vom Lufthansa Kreditkarten-Service. Es wären zwei Buchungen aus New York aufgefallen, eine von Wal Mart und die andere habe ich vergessen. Sie gehen davon aus, dass es sich hier um Kreditkartenbetrug handelt und wahrscheinlich war ich wohl in den letzten Tagen nicht in New York?
Nein! Ich war nicht in New York. Und Ja! Es handelt sich um Kreditkartenbetrug. Die freundliche Dame hat mir dann auch erzählt, dass ich kein Einzelfall bin und noch weitere Inhaber einer Lufthansa Frequent Traveller Kreditkarte betroffen sind. Sie hat mir dann versichert, dass alle Buchungen zurückgezahlt werden und mir noch kurz erklärt was ich noch tun muss. Außerdem ist die Karte ab sofort gesperrt und ich bekomme in den nächsten Tagen eine neue.
Soweit prima, dass die das entdeckt haben und mich gleich verständigt haben bevor ich überhaupt irgendwas gemerkt habe. Ich mache mir nun allerdings Gedanken wie das passieren kann. Wenn ich zu dämlich bin und meine Daten überall verteile, dann ist das mein Fehler und nachvollziehbar. Wenn es aber mehrere Fälle gibt, dann sieht das für mich nach einem Sicherheitsproblem aus, oder? Nun gut, wenigstens ist es nicht mein Schaden.
Ist noch irgendwer von den hier mitlesenden Lufthansa Kreditkarteninhabern betroffen? Würde mich mal interessieren.








Schon 5 Kommentare
7. November 2009
Hallo,
ich habe zwar keine Lufthansa Kreditkarte, aber ich war von so einem Fall betroffen. In der c’t war ein Artikel drin, dass die Kreditkartenfirmen ein Überwachungsprogramm installiert haben, welches Auffälligkeiten erkennt. Schein ja zu funktionieren
.
7. November 2009
Ich habe keine FTL-KK, sondern nur die normale M&M KK.
Bisher noch keine Auffälligkeiten.
8. November 2009
Ich hatte vor ein paar Monaten genau den selbenAnruf von der Lufthansa. Damals ging es um eine Bestellung in einem Schwedischen Onlineshop. Ich denke dass bei den Kreditkartenunternehmen Algorithmen laufen die bei mehreren Beschwerden bei einem Verkäufer aufpoppen und dann werden alle Karten geprüft die bei diesem Verkäufer gebucht wurden. Ich finde das ehrlich gesagt eine tolle Sache.
8. November 2009
Die Bank wird, falls Kunden Buchungen reklamieren, per Software nach ähnlichen Buchungen anderer Kunden gesucht haben. Ich finde das absolut o.k.
So nach dem Motto: Deine Kreditkarte wird angeblich in einem Laden in Grönland verwendet, und Du hast weder einen Flug dorthin noch ein Hotel dort mit der Karte bezahlt. Dann gibt es einen Anfangsverdacht
.
16. Dezember 2009
Ich habe durch den vorsorglichen Austausch meiner M&M KK ein ganz anderes Problem: Für die neue Karte wurde mir auch zeitgleich eine neue Jahresgebühr in Rechnung gestellt! Zwar wurde mir auf meine Beschwerde hin versichert, die doppelt eingezogene Gebühr auf der nächsten Abrechnung erstattet zu bekommen, dies ist aber aucgh nicht geschehen. Auch meiner Bitte nach schriftlicher Bestätigung ist nicht entsprochen worden. Dies halte ich für ein äußerst fragwürdiges Vorgehen eines Kreditkarten-Anbieters bzw. einer Bank! Auch, wenn alle doppelt eingezogenen Gebühren erstattet werden sollten, verdient die Bank nicht schlecht durch ein solches Vorgehen…