Heute habe ich bei Vodafone angerufen weil die Kugel in meinem Blackberry Pearl nicht mehr einwandfrei funktioniert. Man will nun noch diese Woche einen Kurier schicken, der das Handy austauscht. Ich war total überwältigt von der Freundlichkeit und dem Service. Schaun wir mal, ob das auch wirklich so glatt geht, wie es bisher ausschaut. Ein [...]

Da ich mich ernsthaft mit dem Kauf des iPhone beschäftigt habe und mein Haupt-KO-Krieterium die Rufnummern-Mitnahme ist, hab ich mal geschaut wann man genau die Rufnummer von Vodafone zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann. Ob das anders herum auch gilt, kann ich nicht sagen, denke aber mal, dass da alle Anbieter gleich ticken. Man kann [...]

Wie MacTechNews.de berichtet, hat Vodafone hat eine einstweilige Verfügung gegen den exklusiven Verkauf des iPhones mit der Vertragskopplung erwirkt. Der Vodafone-D2 Chef wird dort zitiert: “Wir wollen, dass das iPhone für alle ohne Vertragsbindung erhältlich ist. Wenn ich den Vertrieb unterbinden will, dann hätte ich das schon tun können. Ich will mit der Einstweiligen Verfügung [...]

Nervt Euch die Mailbox auch? Dann einfach ##002# eintippen und anschließend die grüne Taste drücken und schon seit ihr das Mistding los und seit nicht mehr gezwungen jemanden zurückzurufen.

Heute habe ich mal wieder eine direkte Frage an mein Blog aus den Keywords gefischt. was passiert nach erster mahnung bei vodafone? Genau weiss ich das nicht, aber irgendwann hetzt einem Vodafone ein Inkassounternehmen auf den Hals. Dieses Inkassounternehmen ist so gebrieft, dass sie alles daran setzen sollen den Kunden zu verlieren. Kommunikation Fehlanzeige, intelligente [...]

Ich bin Kunde bei Vodafone und nutze dort den Blackberry-Service. Das funktioniert so, dass man bei Vodafone seine Mail-Kontodaten hinterlegt, die den Account abfragen und dann per Blackberry weiterleiten. Nun lasse ich aber meinen GMail-Account checken, den ich auch als Webmailer benutze und daher sind dort auch alle alten Mails gelagert. Normalerweise weiss der Blackberry-Dienst [...]

Heute hat mich eine nette Dame von Vodafone angerufen und mir mitgeteilt, dass die Inkasso-Geschichte erledigt ist und man sich für den Vorfall entschuldigt. Am Ende hat sich also doch alles zum Guten gekehrt. Was hab ich aus der Sache gelernt? Wenn Du ein Problem mit Vodafone has, vergiss die Hotline und geh gleich in [...]

Nun stand ich mit meinem Macbook ohne PCMCIA-Slot da und war auf der Suche nach einer Lösung um Unterwegs per UMTS ins Internet zu kommen. Es sollte eine Notlösung sein, da meistens ja irgendeine Form von WLan zu finden ist. Nur um mal schnell etwas versenden zu können, E-Mails abholen oder über den Kontostand per [...]