Meinen Lieblings-Preisvergleich-Dienst guenstiger.de gibt es nun auch als kostenlose iPhone Applikation. Sehr geil und super einfach zu bedienen inkl. lokaler Ergebnisse. Das wird der stationäre Handel gar nicht gerne sehen, wenn demnächst immer mehr Kunden direkt im Laden einen Preisvergleich starten. Das Argument “wir vergleichen und nicht mit dem Online-Handel” zieht dann auch nicht mehr, denn guenstiger.de liefert schließlich auch die Preise der lokalen Konkurrenz.
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Zum einen find ich diesen billiger-wahn ja gut, weils meine Brieftasche nicht so schnell leer macht, zum anderen merkt man aber auch von jahr zu jahr, wie beschissen der Einzelhandel wird. Kaum mehr ein Verkäufer hat Ahnung von dem, was er verkauft.
Mir persönlich fehlt das persönliche Beratungsgespräch. Selbst im Instrumentehandel, wo eigentlich Anspielen immer ein Muss war/ist, weil auch in einer Serie Unterschiede herrschen, hör ich von meinen Stammverkäufern, wie oft es wohl vorkommt, dass Kunden Wochenlang Instrumente anspielen, sich beraten lassen und dann für x Euro weniger im Inet bestellen. Führt dazu, dass Instrumente mitterweile kaum noch vom Kunden genommen werden dürfen und Mitarbeiter erkennbar kalt gegenüber nicht-stamm-kunden sind.